Como identificar, comprar de forma segura e denunciar medicamentos ilegais no Brasil

Aprenda a reconhecer sinais de irregularidade, comprar com segurança e denunciar produtos irregulares para proteger a saúde

Por Comunicação CFF com informações do Cebrim/CTEC
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Medicamentos ilegais ou irregulares representam uma ameaça significativa à saúde pública no Brasil. Estes produtos podem colocar em risco a vida do consumidor, causar efeitos adversos graves ou até não apresentar efeito terapêutico algum. É fundamental estar atento a sinais de irregularidade, como ausência de registro na Anvisa, indisponibilidade em farmácias regulamentadas, venda por canais não autorizados, embalagens adulteradas, falta de informações obrigatórias, lacres violados, desvios de qualidade, preços muito abaixo do mercado e alegações de eficácia sem comprovação científica. O número de registro de um medicamento na Anvisa é composto por 13 dígitos e deve constar na embalagem. Para confirmar a regularidade do produto, é possível consultar o portal da Anvisa: https://consultas.anvisa.gov.br/#/medicamentos/.

A compra segura de medicamentos exige atenção às normas legais, principalmente no caso de produtos sujeitos à prescrição médica. Medicamentos controlados devem ser adquiridos exclusivamente em farmácias regularizadas, com farmacêutico responsável técnico presente. A venda remota só é permitida por farmácias físicas, abertas ao público, e com farmacêutico disponível, conforme a RDC nº 44/2009. Medicamentos sujeitos a controle especial podem ser dispensados por meio remoto apenas se seguidas as regras da RDC nº 44/2009, da Portaria nº SVS/MS 344/1998 e da RDC nº 812/2023. Essa regulamentação busca garantir que a distribuição de produtos farmacêuticos seja segura, rastreável e confiável, prevenindo riscos de falsificação e comercialização irregular.

O comércio eletrônico de medicamentos deve seguir critérios rígidos para proteger o consumidor. Sites de venda devem utilizar o domínio “.com.br”, apresentar informações claras sobre a razão social, CNPJ, endereço, licenças sanitárias e número do farmacêutico responsável técnico. Além disso, devem oferecer canais de comunicação diretos com o profissional, garantindo que dúvidas sobre o uso, a validade e a origem do medicamento possam ser esclarecidas imediatamente. A regulamentação também exige que a dispensação domiciliar de medicamentos prescritos seja realizada apenas após avaliação da receita pelo farmacêutico, evitando erros de uso ou automedicação inadequada.

Para proteger a saúde da população, é essencial que os consumidores saibam consultar e denunciar produtos suspeitos. A Anvisa disponibiliza ferramentas online para verificar se um produto possui registro válido ou consta na lista de produtos irregulares (portal.anvisa.gov.br/produtos-irregulares) e para consultas detalhadas de dossiês (https://consultas.anvisa.gov.br/#/dossie/). Caso haja suspeita de irregularidade, recomenda-se contatar o fabricante, a vigilância sanitária local ou a Ouvidoria da Anvisa, por meio eletrônico ou pelo telefone 0800 642 9782, informando detalhes do produto, fabricante, local de aquisição e, se possível, fornecendo uma amostra. Essa ação permite que as autoridades realizem fiscalizações constantes, interdições cautelares, bloqueio de sites irregulares e outras medidas de controle, promovendo segurança sanitária e proteção ao consumidor.

Além disso, medidas de controle integradas entre Anvisa, vigilâncias estaduais e municipais, órgãos de segurança pública e fiscalização profissional são fundamentais para impedir a circulação de medicamentos sem registro, falsificados, contrabandeados ou com desvios de qualidade na fabricação. A atuação conjunta garante que medicamentos disponibilizados à população cumpram padrões de eficácia, segurança e qualidade, fortalecendo a confiança do consumidor e prevenindo danos à saúde.

O conhecimento e a atenção do consumidor são ferramentas poderosas na prevenção do uso de medicamentos irregulares. Saber identificar sinais de alerta, comprar apenas em estabelecimentos confiáveis e denunciar irregularidades contribui para a redução de riscos à saúde pública e reforça a importância do cumprimento das normas legais. A conscientização e a fiscalização são elementos essenciais para um sistema de saúde mais seguro e eficiente.

Referências utilizadas:

Autores
• Carolina Xaubet (Cebrim/CTEC/CFF)
• Revisão: Alessandra Russo de Freitas (CTEC/CFF)